Модуль 01

Виджет в цветах бренда

Чат выглядит как часть вашего сайта, а не чужая вставка. Цвета, тексты, логотип и положение настраиваются в кабинете без программиста.

Подключить бесплатно

Цвета, иконка, маскот, размеры и положение. Нажмите на цвет — так виджет подстроится под ваш сайт.

Зачем он нужен

Какую задачу решает

В окно с вашими цветами, логотипом и приветствием пишут охотнее, чем в безликий чат.

Виджет работает в изолированном Shadow DOM: стили сайта не задевают чат, а стили чата — сайт.

Точка статуса «Онлайн / Офлайн» и отдельное приветствие вне смены подсказывают, когда ждать ответа.

Как используется

Посетитель сайта

Видит кнопку чата в правом или левом нижнем углу сайта.
Открывает окно с вашим заголовком, логотипом и приветствием.
Наводит на кнопку — выезжают ссылки на WhatsApp, Telegram, Instagram, YouTube или почту, если вы их включили.
На телефоне шириной до 640 px окно открывается на весь экран.

Оператор и владелец

Меняет оформление в кабинете и сразу видит предпросмотр.
Пишет два приветствия: для рабочего времени и для случая, когда на смене никого нет. Виджет выбирает нужное сам.
Добавляет домены сайта — на чужих сайтах виджет с вашим ключом не заработает.

Как включить

Виджеты Новый виджет
Укажите название и домены сайта через запятую. Адреса с www и без www принимаются оба.
Виджеты Оформление Общее
Заголовок, подзаголовок, приветствия, подсказка в поле ввода, положение кнопки и точка статуса.
Виджеты Оформление Цвета
Цвет кнопки, фон и текст окна, плашки оператора и посетителя.
Виджеты Оформление Кнопка
Иконка кнопки, логотип в шапке, ссылки на соцсети и маскот.

Код установки — одна строка перед </body>. Ключ виджета подставляется в кабинете.

<script src="https://ваш-адрес/widget.js" data-widget-key="wpk_live_…" async></script>

По факту

320–520 pxширина окна чата

420–720 pxвысота окна чата

5 ссылоксоцсети и почта в кнопке

5 МБиконка и логотип: PNG, JPG, GIF, WEBP

Доступно на тарифах: Старт Команда Компания Сравнить тарифы →

Отключить ссылку «Powered by Supportly» можно только на тарифе «Компания».

Все модули

Бесплатный тариф без ограничения по времени. Установка за 5 минут.